Добро пожаловать в систему электронных платежей аквапарка «Карибия»!

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Сбербанка с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

- VISA International
- MasterCard World Wide

Оплата возможна если у Вас установлен один из следующих браузеров:

• Firefox (не ниже 45 версии)
• Chrome (не ниже 50 версии)
• Opera (не ниже 35 версии)
• Internet Explorer (не ниже 9 версии)
• Safari (не ниже 4 версии)

В браузере должна быть включена поддержка cookies и отключено расширение AdBlock.

Процесс оплаты

Если Вы покупаете билеты впервые:

1. Напротив интересующего тарифа, в соответствующей колонке, выберите нужное количество билетов.
2. Нажмите "Купить", появится сообщение «Я зарегистрирован» или "Быстрая покупка" – выберете «Быстрая покупка».
3. Введите свой адрес электронной почты (Важно! Проверьте правильность написания адреса, на него будут отправлены билеты и регистрационные данные от личного кабинета). Нажмите кнопку «Оплатить».
4. Проверьте свой выбор в личном кабинете, здесь же можно его скорректировать, используя «количество билетов» и кнопку «добавить билет».
5. Когда Ваша корзина окончательно сформирована, пожалуйста, нажмите "Оплатить", внимательно ознакомьтесь с Публичной офертой, поставьте галочку «Согласен», тем самым полностью принимая Публичную оферту, и нажмите «Перейти к оплате».
6. Система переключит Вас на страницу авторизационного сервера ПАО «Сбербанк России», где Вам будет предложено ввести данные платёжной карты, инициировать ее авторизацию, после чего система, в случае успешно проведённой операции Вы сможете вернуться в свой личный кабинет нажав "Вернуться в магазин".
7. Введите своё имя и телефон для обратной связи.
8. В случае успешной оплаты билета(ов) в личном кабинете, появится кнопка "Распечатать билет". Пожалуйста, нажмите "на печать", распечатайте билет и предъявите его на кассе. В случае, если у Вас нет возможности распечатать билет, предъявите его штрих-код (уникальный номер) любым удобным для Вас способом (телефон, планшет, и т.п.). В случае отказа в авторизации карты (оплаты) Вы сможете повторить процедуру оплаты, если авторизация всё равно не проходит, свяжитесь с банком для выяснения причин отказа в проведении транзакции.
9. На Вашу электронную почту (в случае если Вы её указали верно) будут отправлены билеты и реквизиты доступа к личному кабинету для последующих покупок.

Если Вы уже совершали покупки билетов:

1. Напротив интересующего тарифа, в соответствующей колонке, выберите нужное количество билетов.
2. Нажмите "Купить", появится сообщение «Я зарегистрирован» или "Быстрая покупка" – выберете «Я зарегистрирован». Введите свой логин (email) и пароль, который Вы получали при первой покупке (отправляется на электронную почту).
3. Авторизоваться или войти в личный кабинет, можно так же используя пиктограмму «ключик» личного кабинета в левом верхнем углу сайта.
4. Если Вы уже авторизованы, например пароль хранится в браузере, система предложит продолжить выбор билета или перейти к оплате.
5. Далее стандартная процедура покупки билетов, описанная выше (начиная с п.4).
6. Если Вы вводите неверный пароль, система предложит ввести дополнительный защитный код. Если пароль всё же утерян, нажмите ссылку «Забыли свой пароль?» и следуйте стандартной инструкции по восстановлению пароля.

Осуществление возврата электронных билетов

Возврат неиспользованного Билета производится из личного кабинета, нажмите кнопку "вернуть" напротив выбранного билета.

Совершая возврат Билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями:

• Покупатель, осуществляющий возврат неиспользованных Билетов, действует от имени всех участников Заказа, в связи с чем все участники Заказа считаются проинформированными и выразившими свое согласие на возврат Билетов. Возврат возможен как целого Заказа, так и конкретного Билета из Заказа.
• Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный Билет осуществляется тем же средством электронного платежа, которым был получен платеж и на те же реквизиты счета, с которого производилось оплата Покупателем не позднее 30-ти рабочих дней с момента оформления возврата.
• ВНИМАНИЕ! Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный Билет на банковскую карту, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого Вы являетесь.

Передача данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.